クライアントの付加価値の作り方
クライアントの付加価値の作り方
個人事業主の起業成功請負人
自分ブランド構築コンサルタントの住福(すみふく)です。
クライアントが低単価のサービスしか持っていない場合、早めに高単価のサービスを作るようサポートしていきます。
いわゆるバックエンド商品です。
バックエンド商品とは、高単価で利益がとれて、持続性(リピート)がある、起業初期〜中期のメイン収益となるものです。
ただクライアントによってはなかなかバックエンドが作れない場合があります。
まだ経験値が足りないとか、出来ることが少ない、やりたいサービスしかやらないなどがおもな理由です。
こういう時、わたしはクライアントのお客さんが喜ぶ【特典】などを付け加えられないか、一緒に考えていきます。
今までの人生で学んできたこと。
仕事やプライベートで学んできた何かしらの知識や経験を、自分のサービスと上手くミックスして【特典化】出来ないかを考えます。
サービスって「自分が出来ること、やりたいこと」だけをやるのではなく、それに「お客さんが求めるもの」を足すことで、ものすごく価値が高まります。
クライアントのお客さんは、クライアントの本サービスと関連する【特典】(付加価値)を見ることで、購買意欲が上がります。
例えば、
パーソナルスタイリストなら、
お買い物同行などがメインですが、それにメイクやウォーキングを足してみる。
占い師なら
占いだけではなく、パワーストーンや御守りを足してみる。
パーソナルトレーニングなら、
トレーニングだけでなく、食事指導とその画像チェックまでやってあげる。
別に自分が出来ること以外でもいい。
自分で出来ないなら外部委託すればいいのです。
要はクライアントのお客さんはクライアントのサービスで得たい【目的・ゴール】があります。
その【目的・ゴール】をより達成出来そうだと思ってもらえる【特典】を付け足していけばいいのです。
じっくり話し合って、クライアントのサービスを受ける【目的・ゴール】を明確にし、それが果たせるサービスを作っていけると、より魅力的な商品が出来ますね(^^)
「強み」がないなら、新しくなにか学んで作るか、過去の経験から何かプラスするか、外部委託するかです。
個人事業主の起業成功請負人
自分ブランド構築コンサルタントの住福(すみふく)でした。
ありがとうございます。
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