集客できない時に見直すべき3つのポイント
集客できない時に見直すべき3つのポイント
ずっと売れ続けて
応援されるコンサルタントに導く専門家
“コンサルタントのコンサルタント” 住福(すみふく)です。
今日は “しっかり動いてるのに結果が出ない…” という中級者向けに記事を書かせて頂きます。
しっかり動いているとうのは
「量・数」はこなしているという方です。
当然ですが、集客は「量・数」を
どれだけやるのかということもポイント!
「量・数」とは
どれくらいの頻度で
何回投稿、発信してるのかの「量」と
ブログ、Facebook、メルマガ、Instagramなど集客ツールの「数」です。
「量・数」をこなしてるのに集客できない方はこれから紹介するこの3つを見直してみて下さい!
「誰のどんな悩みがどうなれる!」を絞る
集客できない時の改善で「ターゲットを絞れ!」とか「ペルソナを考えろ!」などよく言われます。その際にビジネス自体もですが、商品やサービスタイトル自体も分かりやすく「誰の悩みをどうするのか」が伝わるようにします。
販売するときのポイントとして
「自分のためのモノ」と思ってもらえると、非常に売りやすいのです。
例えば私のサービスも「集客コンサルティング」という、そのままの名前で売るのでなく…
「セールス苦手なひとのための集客コンサルティング」
「ブログで集客したい方のための集客コンサルティング」
「月10日で30万円稼ぎたい人のための集客コンサルティング」
などという感じで「誰が」とか「どうなれる」が分かりやすい方が、「これは自分が求めるものだ!」と明確になりやすいわけです。
上手く集客できない時はこのように
「誰の悩みをどうするのか」を明確にしたタイトルやコンセプトを考えてみましょう。
たったこれだけで、上手く集客できなかったもの・サービスでも、サービス内容は同じで2倍、3倍、5倍と集客・売上が上がることがります。
「魅せ方」を工夫してみましょうね^^
期限や受付人数を絞る
私は料理が趣味でして、
今日はヒラメのカルパッチョを作ってみました!

美味しそうでしょ(笑)
料理をする日は近所のスーパーに買い出しに行くこともしばしば!
そんな時「タイムセール!」や「限定品!」などがあるとついつい買ってしまいます。
皆さんも「タイムセール!」や「限定品!」があると
そんなに必要なくても買っちゃったなんて経験はありませんか?
「タイムセール!」や「限定品!」を見ると
「今しかない!」とか「せっかくだから」という心理が働いてしまうからです。
この心理を皆さんのビジネスに応用し
「いまがチャンス!買うなら今ですよ!」という
【期間限定】や【人数限定】の募集を行ってみましょう。
実際は常時募集のサービスだとしても
【限定】されることで「どうしようかな」とお客さんは考えます。
「いつか買おうかな…」が「いま決めないとなんだな…」というステージに上がるわけです。
集客できないと悩んでいる場合は、お客さんが決めやすいように【限定】して心理状態を動かしてみてはいかがでしょうか。

見込み客との関係性を変える
私は上記二つよりも、案外これが大事だと思っています。
「集客できないときに
見込み客との関係性を変える」とは、
例えば親しみをもってもらえるようにするとか、
実際に見込み客とコミュニケーションをとり、仲良くなるなどもそうです。
話が硬くて近寄りがたいなとか
あなた自身に親近感が持てないなとか
あなたやあなたのお客さんが見えないか不安だなとか。
今の時代、モノや情報が溢れ
「良さそうなモノ、人」は沢山あります。
その中で選ばれるかどうかはあなたとの「関係性」カギとなるかもしれません。

「関係性」とは
「この人なら信用できる」とか
「この人に興味がある、好きだ」など
人として信頼され、興味を持たれるかどうかという話です。
サービスがどれだけよかろうが
自分にぴったりのサービスで
今しか募集してなかろうが…
信用できない人からは買いません!
だから大げさに話すとか
不安を煽るとかは今の時代は古いんです。
信用を無くすような行為はNGですよね。
また、いつもノウハウばかりで
人としての面白みがないのも
集客できない状態にまっしぐら!
ノウハウやお悩み解決記事は大事ですが
その中にもあなたの人間性や個性が光ることが大事ですよ。
いかに見込み客や読者さんと
「関係性」を築けるかが
集客できない状態を打破するカギとなります!
サービスや商品が良いのは当たり前!
そして決め手はあなた自身(人)の魅力なのです。

まとめ
もしいま「集客できない」という状態で困っている場合は、冒頭でお話しした数や量をまず増やすことが大事です。
それでも集客できないという状態なのであれば
・「誰の悩みがどうなれる」を絞る
・期限や受付人数を絞る
・見込み客との関係性を変える
を見直していきましょうね!
このノウハウはおそらくほとんどの業種で当てはまります!
ぜひ参考にして頂ければと思います
ブランディングコンサルタント養成の住福(すみふく)でした。
ありがとうございます。
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Next Innovation 住福 純
私は福岡だけでなく、北九州、久留米、熊本、長崎、佐賀、鹿児島、大分、宮崎などの九州各地から、東京、大阪、名古屋、北海道、海外まで多方面でコンサルを行っています。
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