ペルソナを決めたせいで苦しんでる方へ

 
ブランディングコンサルタント養成の住福（すみふく）です。

 
先日、コンサル養成の方から
こんなご相談をいただきました。

 

 
はい。
これかなりコンサルあるあるです。
 



 
ちなみにペルソナとは
【理想のお客様像】のことです。
 

ターゲットというのは
「30代女性で〇〇で悩んでいる」といった感じのザックリな設定。

 
一方ペルソナとは、
もっと細かい設定で決めた
【この人！】という【理想の一人の人】です。
 

ただ、逆にコレを決めたまでに
あまりにこの人に固執しないといけない！
と思う方が多いのですが、それは違います。
 

ペルソナはあくまでもペルソナで、
誰のために発信するかを明確にするためのものです。

 
なので、最終的には
そこに固執する必要はありません。

 
例えば回転寿司を例に話しますね。
 


 
回転寿司のペルソナは
きっと安すくて美味い寿司を食べたい人です。
 

でも、そのコンセプトはブラさず
ラーメンやカレー、スイーツなどサイドメニューで、入口を広げていますよね。

 
ウチの娘はラーメンが好きで
息子は寿司が好きです。
妻はお酒が好きです。
 

となると、全部が満たされる
回転寿司なんて、本当に最高です(^ ^)
 
私のお財布にも優しいし（笑）

 



 

つまりペルソナとは
【明確なコンセプト設定】に過ぎません。
 

基本的には
ペルソナに向けて発信するのですが、
別にそこに凝り固まる必要も無いわけです。

 
回転寿司のように
多少柔軟性があってOKだし
ペルソナが喜ぶものであれば少し脱線してもいいわけです。

 
ファミレスのように
「誰にでもオススメ！」だと
自分に必要なのかが分かりにくいから、
 
「特にこんな人にオススメ！」
「ウチのウリはコレだよ！」というのを
明確にし伝えるために必要なのが【ペルソナ】という存在なんです。

 


 
そして、そのペルソナって、
沢山悩みを持ってると思います。
 

その悩みを一つ一つ
解決出来る理由やノウハウを伝えていくんです。
 

すると、ペルソナやペルソナ以外の人が
そのどれかに響くかもしれません。
 

つまり！！！
どれか一つでも響けば、
ペルソナ通りの人でなくとも集客出来てしまうのです。

 
もう一度言いますが、
コンセプトを明確にするために
ペルソナを考えるというだけですよ！

 
ペルソナを決めたからと、
その範囲内だけでやらなきゃと
苦しまないでくださいねー(^ ^)
 

ブランディングコンサルタント養成の住福（すみふく）でした。

 

ありがとうございます。


 

 


 

 
 

 

 
私は福岡だけでなく、北九州、久留米、熊本、長崎、佐賀、鹿児島、大分、宮崎などの九州各地から、東京、大阪、北海道、海外まで多方面で集客コンサルティングを行っています。九州ではまだまだ少ないインターネット集客コンサルティング、個人事業主のブランディング（強みの発掘と売り出し）を行っています。