クライアントの成功に何が必要かの見極め方
ブランディングコンサルタント養成の住福（すみふく）です。
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コンサルタントの方はクライアントさんの
売り出し手法の一つとして是非身につけて頂きたい内容です(^ ^)
では、本題です。
コンサルティングというのは
パッケージ型とカスタマイズ型の方がいらっしゃるかと思います。
一つの型にはめて、
みんなに同じ内容を提供するパッケージ型。
それで
みんなが成功すればいいのですが
実際はそんな簡単なものではないと私は感じております。
なのでオススメは
クライアントさんの
業種やステージに合わせて行うカスタマイズ型です。
※とはいえ、ある程度やることが同じな場合もありますが。
で、コンサルタントはそんな時
クライアントさんに何が必要なのか
それをどう見極めればいいのでしょうか(^ ^)
あくまでも私の場合ですが
・新規集客
・リピート
・客単価
このどこに問題があると感じるか、
どこを改善したいかをヒアリングして、それに合わせてコンサルティングしていきます。
例えばサロンで新規集客なら
SNSなのか
ブログなのか
チラシなのか
ウェブ広告なのか
リアルでの活動なのか
サロンでリピートが問題なら
接客なのか
コンセプトなのか
サービスメニューなのか
リピートの仕組み（LINE@や手紙）なのか
などと、
課題を浮き彫りにしていきます。
ただ、このやり方の場合
・新規集客
・リピート
・客単価
において、
なにをどうやればいいのか
ちゃんと理解しておかないとコンサルは出来ませんよね(^ ^)
コンサル養成では
情報系だろうが店舗系だろうが
どの業種、ステージでもサポートできる力が身につきます。
なので
クライアントさんに
結果を出せるコンサルスキルが身につき
結果を出せるコンサルタントなので当たり前に売れていけます(^ ^)
あ。
宣伝になっておりましたね。
失礼しました！
ということで
クライアントさんや自分自身の
ビジネスの問題がわからない時は、ぜひこの３つ
・新規集客
・リピート
・客単価
を、見直してみて下さい(^ ^)
すると、
今取り組むべきコトも見えてきますよー！
ビジネスはとてもシンプルなのですが
案外 何が必要なのか見極める方法が分からないという悩みも多いようです(^ ^)
ブランディングコンサルタント養成の住福（すみふく）でした。
ありがとうございます。
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私は福岡だけでなく、北九州、久留米、熊本、長崎、佐賀、鹿児島、大分、宮崎などの九州各地から、東京、大阪、北海道、海外まで多方面で集客コンサルティングを行っています。九州ではまだまだ少ないインターネット集客コンサルティング、個人事業主のブランディング（強みの発掘と売り出し）を行っています。
